プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2. 個人情報の取得

当事業者は、以下の方法によりお客様の個人情報を取得することがあります。

• お電話、LINE、メール、お問い合わせフォームによるお問い合わせ・お申し込みの際
• 現地調査、作業の実施、お見積もりの提示の際
• 作業に関する契約書・確認書等の書面を取り交わす際

3. 個人情報の利用目的

当事業者は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応、お見積もりのご提示のため
• 蜂駆除・エアコンフィルター取付などの各種サービスの提供のため
• 作業日程の調整、ご連絡、アフターサービスのため
• 料金のご請求、お支払いの確認のため
• サービスの品質向上、および今後のサービス改善のため

4. 個人情報の第三者提供

当事業者は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• サービス提供に必要な範囲で、業務委託先（協力会社等）に提供する場合。この場合、当事業者は委託先に対して適切な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理

当事業者は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご要望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。ご要望は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. Cookie（クッキー）等の利用について

当ウェブサイトでは、サービスの利便性向上やアクセス状況の把握のため、Cookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらにより収集される情報には、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。

8. プライバシーポリシーの変更

当事業者は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご要望は、下記までご連絡ください。